“因为上菜时不小心将顾客的皮衣弄脏，客人不但拒绝支付餐费，还让我赔偿上万元的损失。无奈，我只得预支几个月的工资，才把对方要的8000元钱还上。”11月30日，张女士向报社反映。

当日上午，张女士告诉记者，自己在市正阳路中段的一家饭店上班。11月28日晚，有几位客人来到自己就职的饭店吃饭。其间，在上一道汤菜时，有人碰了她一下，结果汤汁洒到了顾客的衣服上。当时顾客很生气，称自己的衣服是名牌皮衣。随后，张女士赶忙找来餐巾纸，对衣服进行了简单的处理，并一直道歉。

“我这衣服领子是貂皮的，买时花了2万多元钱。现在汤汁洒到了领子上，你说咋办？”在附近的一家干洗店里，当听说无法清洗貂皮衣领后，顾客坚持让张女士按原价赔偿。

“顾客说他的衣服价值2万多元，我一年的工资才那么多钱。”张女士说，自己当时拿不出那么多钱，急得哭了起来。可能是看到张女士确实困难，这位顾客最后提出，让张女士赔偿8000元钱。

当日上午，张女士把钱给了这位顾客后，记者试图联系这位顾客了解情况，遭到对方的拒绝。