昨天,麦当劳宣布2019年收购回来的数字初创公司Dynamic Yield,卖了。当时,这个约20亿元的买卖曾被誉为麦当劳多年来进行的首笔收购,同时也是这家快餐巨头20年来最大规模的交易。
根据麦当劳和万事达公司晚间发出的一份联合通报,万事达将收购麦当劳旗下“最先进的个性化平台和决策引擎公司”Dynamic Yield。通报称Dynamic Yield 的技术是万事达现有服务套件的自然补充,可帮助品牌跨渠道提供“更有效和更值得信赖”的客户体验。
资料显示,麦当劳2019年收购Dynamic Yield的价格超过3亿美元(折合人民币约20亿元),是麦当劳20年来最大规模的收购。麦当劳国际高管当时称,这是该公司不断发展的数字战略的一个核心部分。利用客户数据流帮助零售商向消费者提供个性化的数字促销,是Dynamic Yield的重要价值,它的客户还包括了宜家、Forever 21和Fendi等。
在进行这起收购时,麦当劳前首席执行官Steve Easterbrook曾经表示,这家以色列初创公司将在麦当劳的技术和大数据方面起到更大的作用,并为消费者提供更加个性化的体验。据悉,在被麦当劳收购后Dynamic Yield一直作为一家独立公司运营。
作为其不断发展的数字战略的一个核心部分,麦当劳的想法是在旗下汽车餐厅得来速中使用Dynamic Yield技术——得来速餐厅的数字显示屏会根据天气和顾客点餐内容等因素实时变化。比如,在高温天气时,得来速餐厅的显示屏会推销麦当劳的冰激凌甜筒。
尽管这起收购被外界解读为“麦当劳越来越愿意涉足新技术,以提升自身在竞争激烈的快餐业的竞争力”,不过在今年早些时候美国媒体指出,麦当劳在当地的加盟商称该平台没有带来此前承诺的销售提振。
为此,麦当劳在3月时宣布对该平台进行战略评估。该公司的一项对该交易的评估指出,Dynamic Yield的技术对销售额的贡献低于最初报告的水平。
在今天发布的通报中,交易双方并没有透露本次“转手”的价格。麦当劳重申了Dynamic Yield的作用,指收购让麦当劳成为了首批将决策技术融入餐厅的品牌之一。此外,在麦当劳收购后,Dynamic Yield的收入翻了一番,并扩大了垂直领域的客户群。
“迄今为止,Dynamic Yield 的技术已被应用到麦当劳在全球多个市场的得来速和点餐场景。”麦当劳今天表示,计划在全球的点餐渠道进一步扩展和整合Dynamic Yield 的能力。
万事达方面则表示,借助 Dynamic Yield 的技术,万事达将能够帮助客户和合作伙伴满足消费者对更加个性化体验日益增长的需求,无论他们在哪里购物或开展业务。
据悉,该交易预计将于 2022 年上半年完成。