作为最能见证中国改革开放奇迹的地域性商业群体之一，温商的崛起与发展总能令人津津乐道。似乎从“温商”一词诞生起，温州商人就与不怕吃苦、不甘现状、敢于挑战、很会赚钱关联在了一起。

来自浙江的安德鲁门窗系统科技（浙江）有限公司（以下简称“安德鲁”）创始人章文浩，就是这样一位“典型”的温商。他从油漆工学徒做起，先后进入过汽车、建材等不同行业，最后转战门窗。在每个领域，章文浩都能做得小有成就，既赚到过钱，也赢得过旁人歆羡。

可在他的内心深处，却始终有一种不满足感，经营事业的能量值也时高时低。这种状态一直持续到2020年初，疫情带来的各种未知，让章文浩体会到了一种无助。但是“福兮祸之所伏”，身在困难时刻的他却因缘际会，通过找到人生使命，重新收获了信心，拾回了动力。

章文浩是一名70后，5岁之后在福建生活，17岁跟随哥哥去陕西做生意。1997年返回浙江老家后，母亲让他学一门手艺，以免日后没饭吃。做了一年油漆工后，章文浩带着自己的一辈子不能被束缚在乡下的信念，一个人来到了当时有“小香港”之称的温州。

“人生有个高点儿的目标真的很重要。我到现在还记得很清楚，那一天是1998年3月19日，我站在渡轮上，看着温州的高楼大厦，对这个城市充满了期待。我为自己写了一篇日记，一定要在这里落地生根、开创一番事业。”

在温州，章文浩做了三个月油漆学徒工，然后转做汽车上漆，再后来开始独立承包这项业务。2000年，章文浩又跑去海南，拿下了一项汽车维修技术的温州独家代理权，正式成为了一名个体户。回看过去，章文浩这样说：“我可能就是个不安分的人，一直在寻找新的突破。”

从2000到2002年，章文浩的小公司盈利不薄，但他就是总想再干得大点。韩国一本知名经济杂志曾这样评价温商说：“他们具有敏锐的经商嗅觉，在商机把握上总是能先行一步。”这句话放在章文浩身上就很适用。在几经观察思索后，章文浩从身边一位做房地产效果图的朋友那里发现商机，认为外墙涂料应当是可以从事的赛道。

转换赛道是有成本的，但章文浩丝毫不为所惧，他可以说是放下了当时所有的一切，从个体户老板“一跃”变成建筑涂料业务员，从零起步，开始拿着700元一个月的工资给别人打工。转眼两年过去，章文浩已经成为涂料公司合伙人。不过因为一些原因，另一位合伙人决定关闭公司，但在建材行业浸润两年，章文浩已经嗅到了新的机会：钢塑门窗正在换代，门窗的铝合金时代要来临了。

2004年，章文浩拿到了一家国内知名铝合金品牌的温州经营总代理权，但因为销售这行竞争激烈、利润率低，在2006年，章文浩开始转型门窗制造，并在江苏开办了工厂。对于奔赴外地建厂，章文浩这样解释到：“当时温州的门窗品牌基本我们都有销售，不好跟客户竞争。再就是那边靠近上海，上海那时已经有比较大的规范化工厂了，也能借力。”

章文浩这种“一山望着一山高”的上进心，在他连续创业的路上起到了不小的积极作用。2009年，度过金融危机的温州，房地产开始腾飞，建起了不少高端楼盘，但因为温州没有相匹配的高端门窗，这些楼盘只能找上海、杭州的工厂接单。“是时候回来了。”章文浩决定重返温州，在门窗这个航道中行得更远一些。

纵观章文浩的创业历程，他在每个细分领域基本都只做两年左右，直到进入门窗行业。对此，章文浩坦陈：“说实话，前面一段就是为了生活。”可以说，驱使他如此“折腾”的原因，很大程度上确实是物质上的需要，当然，更深层的原因，是他初来温州便在心中扎根的信念，要在这里做一番事业。

章文浩一直都在不停地追求更高的目标，在他的前半部分故事中，这一目标的具体呈现就是赚多少钱。但是，当章文浩再度回到温州，当物质需求已算“超额”解决，他决定要干些更有意义的事：做一个高端门窗自主品牌。

为了达成新目标，章文浩可谓制定了一个“曲线救国”战略。品牌概念先行的他，在公司还不存在的时候，就注册了两个商标。他用白话通俗解释到：“两个商标，一个是养孩子，一个是养猪，做品牌是养孩子，但在前期没有那么多资金养孩子的时候，就需要有一个赚钱公司做的工程，先做代工，养猪赚着钱。”

在替谁做代工的问题上，章文浩同样坚持了自己“高目标”的追求：“我们要想做一个高端品牌，那必须先找到一个巨人，先站在巨人肩膀上。”2011年，章文浩与全球最高端的门窗品牌旭格建立合作关系。这项合作初始投资很高，最初几年都在亏损，但章文浩知道，这是“养孩子”的需要。

直到2015年，旭格才开始相对稳定地接到业务。比起早年创业时每两年就换个领域，此时的章文浩多少有了些许战略定力。追求的目标不同，选择的路径也不同，攀爬珠峰所需做的准备，跟踏青时随便登一座小山，自然是天壤之别。

“我们在2016年开始做自己的5年规划，那时候虽然没学阳明心学，也不知道战略十年，但自主品牌的种子已经播下去了。我们的品牌安德鲁虽然2018年才有了第一个楼盘的落地，但其实十几年前就有了。”章文浩说到。

章文浩开始对公司有了更为清晰的规划，业务也拓展到家装领域，开启从toB到toC的布局，因为“toC更容易把品牌做起来”。一切都为自主品牌服务，正如章文浩所说：“2010年之后，我觉得我目标感还是比较强的。”而当章文浩心心念念都在想着这件事时，他对进一步提升自己领导力的渴求，也愈发强烈。阳明心学就在这时候走进了他的人生中。

阳明心学+战略领导力，确实提升了自己的格局境界。在润泽园国内这一赛道的头部机构学习，对于章文浩而言，这是切切实实的体会和见证。

“我刚开始只是参加了一次学习会，偶尔听一下原文导读，但跟下来非常有收获，”章文浩说，“学这个让我意识到，我过去还是比较自我的，看不到自己的问题，现在看到了，这就是一个认知上的突破。还有就是，通过学习我知道了‘是非即成败’。过去我们做决策时，更多会在得失上比较纠结，反省的时候就发现，基本依据得失做出的决策都会导致踩坑。”

章文浩这样总结自己那段时间学习阳明心学的成果：“2017年之前，企业一直徘徊在一亿边缘，七八年都是这样。17、18年就迈过了这个门槛，团队也扩大了。我是觉得，如果我的心胸不扩大、格局境界不提升，一直很自我的话，那优秀的人才也进不来。”

尝到了学习的“甜头”，章文浩随后送自己的高管也参加了相关学习会。“可能因为自己那时不如现在学得深和透，两个高管学习回来后，自己能量反而不怎么高了，想着要不要学点其他的。”

或许，如果不是因为遇到疫情，章文浩可能还要花上一些时间，才能与内心的那个渴望付出、成就他人的光明之我相见。2020年初，面对整个行业甚至社会运转的停摆，章文浩有些迷茫。但就在这时候，一位一起学习阳明心学的同仁给章文浩打了一通电话。

“他二月份打电话问我，要不要加入一个关于家装行业的学习，圣都装饰的颜（伟阳）总也在。我一听，觉得这可能是我需要的。”2020年3月5日开启的这场学习之旅，可以说是章文浩个人和事业的转折点之一，在学习中，他不仅对3.0战略有了一点了解，还在企业使命问题上有了重大突破。

“我一直觉得自己的生命要有价值，所以一直都有目标，但那次学习让我知道，真正经营企业，企业一定也要有使命的。在一次课堂上，‘打开心灵之窗，温暖千家万户’这句话就跳了出来。这就是我找到的企业使命，我可以为之奋斗的使命。”

对于安德鲁门窗的企业使命，章文浩这样诠释：“阳明先生讲‘吾性自足’，说明我们每个人的内心都有很多宝藏，打开内心之窗，爱就能生发出来。我要让自己的企业成为成就他人的舞台，把员工培养成爱的使者，通过我们的产品和服务传递爱，走进客户家中，用心温暖他们。”

一个与冷冰冰的铝合金以及玻璃打交道的门窗制造企业，为什么要用这么“抽象”的一句话做使命？当章文浩将企业未来的使命带回公司时，团队中充满了疑惑的声音，大家都认为“太虚了”“与实际不符”。

但章文浩内心却很坚定，他说：“我过去做门窗，更多是想着要做成一件什么样的事。现在国内的门窗行业比较分散，没有巨头，虽然有八千多亿的规模，市场份额很大，但10亿以上的企业也没有几家。所以我就想建立标准化、体系化的整套系统门窗体系，用电脑作比喻的话，就是过去都是组装机，现在我要整合起来，做集研发、生产、输出为一体的品牌机。”

“这件事很大，如果只为自己考虑，那就还是一件事，梦想也很难实现，所以要先考虑为了谁而做，用使命的力量去引领。凝聚人心的使命不能是自我的，我们想让中国更多老百姓真正用上好门窗，那我要先去成就团队，然后成就客户，这才能让我们走上正确的方向。”

“员工来我这里，先要让他们在生活方面有一些改善，同时帮他们做一些职业规划，送他们去学习，以经营者的思维培养他们，让他们知道在这里可以成长，这是最基本的。”

章文浩没有勉强团队一下子接受这一使命，而是通过陪伴他们学习，他不断分享着自己的内心想法，在这个过程中有人坦陈：“您的使命很好，只是刚开始我们不知道背后的逻辑是什么。”随着越来越多的团队成员认同，新使命也在不断共创中逐渐细化，从愿景到价值观，再延伸出各项落地方案。

2020年是章文浩在温州开创门窗制造事业的十周年，在十周年庆典上，面向600多位客户、供应商，章文浩正式发布了安德鲁门窗品牌以及品牌使命。颇有意思的是，在供应商中，恰好也有阳明心学的同仁，在相似的企业哲学背景下，新品牌和新使命的发布得到了客户和供应商的普遍认可。

除了在B端发力，针对C端客户，章文浩专门成立了自己的交付中心，并为渠道商培训、赋能。“门窗行业一直有个痛点，就是在安装落地环节很多厂家不愿花费精力，但其实很多时候都是‘三分制作，七分安装’。我们就要为客户真正解决痛点，让这个行业的未来变得更好。”

总结自己在对团队、对客户上的认知和行为改变，章文浩这样说：“爱客户，必须先爱员工。”2021年安德鲁成立客户中心，在去年的调研中，C端客户满意度从一开始的60%上升到了95%，有40%的客户都是老客户介绍而来。

门窗制造与销售是一个与房地产息息相关的产业，在全国房地产处于下行的阶段，安德鲁却保持了上扬态势，这几年不仅逐渐进入第一梯队，还与多家大型国企达成了合作。对此，章文浩很是感慨：“新品牌（安德鲁）给我们带来了第二曲线，如果没有它，这两年我们也会受到很大的打击。课程里讲，我们要提前十年布局，想想确实需要如此，生根发芽开花结果离不开时间的沉淀。”

去年，安德鲁用半年时间完成了原定一年的业绩目标，在行业不景气的当下，堪称一个“奇迹”。谈及这一成绩时，章文浩谦虚地将之归结为遇到了区域政策的机遇：“这几年温州百姓在居住这方面的维权意识越来越强，经常会有投诉开发商的事件发生，让他们拆掉重做。为了避免这种严重的浪费，政府要求开发商签订承诺书，提升门窗质量，我们作为本地高端品牌在这方面比较有优势。”

虽然章文浩坦然地说类似机会可遇不可求，安德鲁并不会以此业绩为标准制定今后目标，但他同时提到：“应该说，这个偶然背后也有必然。”前些年，由于房地产的超快发展，这个行业存在不少泥沙俱下、鱼龙混杂的质量问题，现在，当房价趋于理性，房地产相关行业也会逐渐回归平实的买卖市场。“不做品质、不提升对自己的标准和要求，将来肯定是做不下去的。”

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