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2017第二届“中国好餐厅”TOP 30闪耀晋级

2016-12-03 11:58:13    点击数:1935    来源:    作者:

截至2016年11月30日,2017第二届“中国好餐厅”第2次预赛正式结束。在为期1个月的紧张比赛中,此前晋级的TOP 100店铺经历了1次神秘访客、每日天使声音的项目考查,最终,来自10个品牌的30家店铺闪耀晋级。

中国好餐厅,  让世界遇见中国的美好

“中国好餐厅”由中国烹饪协会主办,是中国餐饮业第1个跨年度、门店现场全员参与的学习型比赛,致力于打造“共好生态圈”,推动“3共4好”(共同学习-共同成长-共创美好,员工好-顾客好-社会好-经营好),让餐饮业成为亲切接力业的推手,以提升行业业格。

据红餐网记者了解,“中国好餐厅”从2016第一届至今,一直致力于提升整个行业的业格,通过设置一系列比赛项目和学习课程,提升每一家餐饮店铺的现场执行力,传授更有效率的工作方式,激发餐饮伙伴的工作热情,帮助餐饮伙伴学习成长、展示风采、树立自信,让好餐厅在中国遍地开花,让世界遇见中国的美好。

中国好餐厅,让餐厅成长为更好的餐厅

在第2次预赛期间,“中国好餐厅”设置了神秘访客和天使声音2个考查项目,考查的深层目的,在于提供餐厅有效的管理工具,帮助店铺明确服务的重点,知晓自身的优势和不足。

 


 

“神秘访客”在事先不告诉店铺的情况下,派遣专业人员暗访店铺,就用餐环境、就餐服务、服务员形象、菜品品质4个方面,对店铺进行评分。评分标准同时也是对一家好餐厅的衡量标准,比赛期间,店铺伙伴会因为“神秘访客”而更加专注于工作细节,根据考查标准要求自己。通过“中国好餐厅”大赛,餐饮伙伴们对“服务”的理解更为深刻。

“天使声音”则更近一步,店铺伙伴直接邀请到店顾客提供就餐反馈,店铺可以在“中国好餐厅”官网后台查看留言,伙伴们在第一时间了解到顾客最真实的感受,改进店铺不足。伙伴们为了获得正面积极的评价,更加专注于提供优质服务,被顾客肯定之后,更是动力满满,以此形成良性循环。

在“中国好餐厅”正确的方法引导和荣誉激励下,餐厅的团队士气大幅提振,面貌焕然一新。

中国好餐厅,  让伙伴遇见更好的自己  

红餐网记者得知,在第2次预赛期间,“中国好餐厅”依旧准备了各种形式的学习活动,帮助伙伴们更好地应对考查项目,成为更好的餐饮人。

“中国好餐厅”CEO王永濬老师精心录制的6次线上课程,值得伙伴们反复听讲。课程中,王老师传授了各种辅助工具的使用方法,包括了“称赞表”、“行动目标核对清单”等,也传授了团队建设和人才打造的秘籍。

经过2次预赛的实践磨练,配合王老师教授的心法,店长和管理组逐渐学会运作PDCA流程管理店铺,伙伴们也已经养成了良好的工作习惯和工作方法。

第2次预赛期间(11月13日-11月18日),由“中国好餐厅”CEO王永濬老师带队的“中国好餐厅日本学习之旅”正式启程,各路餐饮精英共赴日本参访学习。

在为期5天的学习活动中,学员们来到了东京、横滨、大阪,参观考察了日本知名的连锁餐饮集团,聆听餐饮管理大师们富有启发性的讲演,观摩了第十一回“居酒屋甲子园”大赛,感受了日本餐厅中宾至如归的一流服务。

日本学习之旅圆满结束,随行学员带着满满的收获,各自回到工作岗位上继续努力。走出国外的伙伴,拥有了新的视野、新的标杆以及新的愿景。他们把日本餐饮业的经验带到中国,见贤思齐,学以致用。

TOP 30晋级过后,2017第二届“中国好餐厅”的角逐愈发激烈,随即到来的第3次预赛之书面评审、第4次预赛之12强路演赛,以及明年4月26日在上海梅赛德斯奔驰文化中心上演的总决赛,都将是对餐饮团队的进一步考验。希望所有的餐饮伙伴们再接再厉,多多学习,保持激情,成为更好的自己,成就更好的团队!

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