看过《三体》的人都知道,大体型动物更脆弱、更容易受环境影响。对苦逼的餐饮人来说,祥林嫂心态救不了自己,这五种尝试也许可以。
离离原上草,一岁一枯荣。当下餐饮形势,基本也是这样。
因此,现在最重要的,就是断臂求生,努力活下去。
01
直播里的“救助术”无效
未来更加充满不确定性
第二季度时,不少老板跟我反馈说:看了很多"疫情之下的xxx"直播,听了很多眼花缭乱的方法。
猛一听,可激动。可收到财务账上没余粮了,可还要发工资和房东催交租短信时,冷静下来一想。其实,没啥鸟用。
Why?
远水不解近渴。
跟一个马上活不下去的人讲怎么才能活得好,就跟让一个在ICU住了半个月人讲如何养生才能更长寿。
讲得挺好的,下次可以不用再讲了。
救助政策提振信心,但在救助力度上也微乎其微。企业需要的是引水工程,但是政策提供的都是节水设备。
今年三月的疫情“倒春寒”,还有当下在某些城市还在爆发的“静默”导致的堂食再次被停下。都让我们考虑一个问题:即使扛过了当下,明年咋干餐饮?再有疫情怎么办?
还是要做最坏的打算,做更积极的努力。
02
认清现实比认命更有价值
当疫情进入第三年的今天,如果你还被无限放大疫情的文字拖入“悲伤”语境,才是真正的不幸。
如果你被疫情打得满地找牙,还没有找到求生的方法,那就更加不幸了。证明过去的两年,都被你浪费了。
如果餐饮人不谈疫情的苦难会怎么样?如果把疫情看做转型信号会如何?
其实可以让我们豁然开朗。
为什么这么说呢?
上一轮,2012年国八条出来,高端餐饮死掉一批。因为高消费的客流断了。为何当时很多餐饮人感受不到痛?因为小众。
比如湘鄂情,2008年底在全国拥有直营店13家,加盟店8家,全年销售额达到6.12亿元。
2009年11月,湘鄂情以14家直营店,9家加盟店登陆深圳中小板,成为第一家在国内A股上市的民营餐饮企业。
它募集9.5亿元资金,上市当天,收盘总市值超过53亿元。而创始人孟凯的身家也随之水涨船高,以39.37亿元问鼎餐饮界首富。
随着2012年开始“八项规定”发威,湘鄂情出现大面积亏损。
2013年,湘鄂情亏损高达5.64亿元。自2013年7月起,湘鄂情分批关闭北京13家门店,同时主力店西单店缩减面积5049平方米。
此后,为了自救,孟凯开始了一段风雨飘摇的转型之路。从环保到影视,从大数据到互联网,这个草莽英雄似乎到了“病急乱投医”的地步。
2015年1月5日,公司收到董事长孟凯提交的书面辞呈,“在各种压力下我的精神濒临崩溃,无力回天”。
对比来说,这一轮疫情之下,大众餐饮客流缩水。不管是管理原因,还是疫情原因,客流大大缩水是事实。
结果就是,一些企业倒掉。这是同情也没有用的事情,因为客流断崖式下跌维持不了原有的生存方式。
怎么办呢?
要么找到客源多的,比如社区店,比如线上零售,比如预制菜。
要么把自己的商业模式,满足客流最小化。
比如,最近众多品牌“乱入”咖啡界。李宁、中国邮政、中石化、中石化、同仁堂等先后进入卖起了咖啡。
这些品牌的乱入,直接导致咖啡原料的价格逐渐上涨,精品豆的价格涨幅在5%左右。如果是小量的进货,有些供应商会直接表示拒绝。
那么,破解之道可能就是上海街头出现的自助咖啡机。
总的来说,祥林嫂心态救不了餐饮业。
03
这五种餐饮
或许更能撑过疫情
剩者为王。这已经是一个无法回避的结果。
疫情反复挤压之下,未来有机会的,也许只能是这五种公司。
第一种,是经过时间考验的直营连锁品牌,又获得资本加持的。
比如九毛九穿越多个餐饮周期,又在2020初,成功在香港上市。以九毛九为参考,对比同时期的餐饮品牌,我们发现九毛九完成了多次进化。
——组织进化
九毛九打破传统的组织架构,以品牌事业部来进行管理。每个新品牌配三个负责人:一个Leader、一个品牌、一个运营共同创业,占新品牌20%股份。
因此,九毛九孵化出了太二酸菜鱼、怂重庆火锅厂、赖美丽青花椒烤鱼等多个子品牌。
——单店模型进行迭代
九毛九是创始品牌。随着市场变化,九毛九也在尝试单店模型的升级,推出了高端主题门店“九毛九。山下的院”。
因此,九毛九实现了从产品竞争、品牌竞争,迭代到了组织力竞争。优秀人才成为最大的竞争力。
第二种,是有一定规模的加盟连锁品牌。
市场繁荣时,直营连锁凭借有效的管理,实现了更高的效率。但是在疫情模式下,加盟连锁比直营连锁更具先进性,生存成本更低。因此,加盟连锁降低了疫情带来的伤害。
特别是SAAS、大数据等众多工具的加持,加盟门店实现“类直营化”管理之后,加盟连锁更具有优势。
第三种是混合经营模式创新者。比如华莱士。
截至2019年底,华莱士的全国门店数量已超过12000家。目前有报道显示,华莱士已经达到18000家。
疫情之中,华莱士为什么还实现狂飙突进呢?你看华莱士是怎么整合资源的。
华莱士不是“加盟模式”,也不是“直营模式”,而是以“门店众筹、员工合伙、直营管理”为核心的“合作连锁模式”。这种模式现在已经有一个专有的名称——福建模式。
比如门店众筹,分两种——
——对内众筹,将公司高管、核心店长及员工变为“同路人”,即从雇佣关系,转变成合伙关系。
——对外众筹,将供应商、门店房东以及其他利益相关者纳入众筹对象。如华莱士参股的上游供应链企业达8~10家。
这种把“房东”都变成合伙人的玩法,还需要求房东降房租吗?
第四种,是互助型。
疫情进入第三年,很多人都在拼家底了。家底也快拼光了。
这个时候,寻找志同道合的品牌,互相帮扶,成为度过疫情最有效的方法。比如满记甜品+小满茶田合并,就是一个好方式。
这就像一些最不济的普通人,他们的求生方法就是瞎子跟瘸子过一家。
第五种,是餐饮新人类。他们拥有后发优势。
这些新人类以90后为主。不同于之前的餐饮人,这批新人类是“互联网原住民”,他们对于互联网工具的使用,将重塑餐饮业。
比如有一位阿里出来的新餐饮人,他谈到餐饮数字化时说,“传统餐饮人是让数字化适应业务,而我们是让业务适应数字化。”
这就是最大的差别,也是新旧餐饮的分水岭。
结语
有次,一个朋友跟我聊《三体》,谈到从食物链看物种的消失。
他说,当气候变化,植物变少。大型动物就会因为食物不足而灭亡,而小型动物反而可以活下来。
事实上,从生物学上讲,体型就像投资中的杠杆:它能增加收益,但也会放大损失。硕大的体魄在常规状态下虽能运转良好、带来收益,而一旦环境变化、情势急转直下,又会产生惊人的反作用。
比如,一只蚂蚁从15,000倍于身高的位置跌落地面,可以毫发无损;一只老鼠从50倍于身高的位置跌下,往往要摔断骨头。
而人只要从10倍于身高的位置跌下,大概率会生命垂危;大象只需要从2倍于身高的位置跌下,身体就会像气球一样炸裂。
也就是说大体型动物更脆弱、更易受到外界影响。
所以,体型巨大的生物往往一时强横,但苟得住、活得久的永远是那些小个子生物。霸王龙熬不过蟑螂,蟑螂又熬不过细菌。
同样,倒在疫情中的很多企业,并非都是弱者,也有强者。但是这种强,是基于客流量丰沛之下的强。但是客流量稀缺之际,就难以为继了。
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