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敢想还要干!探秘O2O餐饮万膳小镇

2016-07-01 00:00:00    点击数:1695    来源:    作者:
前不久,顺丰开出O2O体验店“嘿客”成为关注焦点。7月9日,由温州本土的O2O万膳商城开出的首家互联网社区体验馆“万膳小镇”也正式开业。店铺面积约为100平方米,除了广式烧腊、鹅汤、五谷杂粮、关东煮等多种菜品外,还有包装精美的芒果干、脆皮花生、糖果等零食盒,方便快捷便于携带。本期我们用图说来探秘“万膳小镇”。
       温州零售行业人士表示,万膳小镇这种O2O社区体验馆与前些日子顺丰的“嘿客”有异曲同工之妙。虽然移动互联网消费大潮之下每天都上演不一样的对战戏码,但此次温州的企业将社区饮食店与互联网体验馆结合,却颇有意思。
       “万膳小镇”位于站前小区,作为新型社区体验馆,从外表看来,是一家装修舒适,卖着“鹅汤+五谷杂粮”健康饮食以香港菜为主的社区店,仔细看看却有不同,在这里的顾客可以在品尝养生汤和食品的同时浏览网页购物。传统美食与时尚科技在这里巧妙融合。“鹅肉有‘世界绿色食品之王’的美誉,是理想的高蛋白、低脂肪、低胆固醇的营养健康食品。我们提供鹅汤和特色的红薯、玉米等五谷杂粮就是提倡一种健康的生活方式,同时提供网络终端机供消费者线上浏览,可有效进行后续的品牌推广活动,实现初步盈利及品牌认知。”万膳小镇有关负责人透露。
        据了解,万膳小镇这种社区体验馆提倡线下线上商品库资源共享,消费者可在体验馆实时了解线上商品库存,在线选购、预订及支付,同时提供近距离售后服务体验,退换货就在家门口,真正足不出户,轻松购物。而这种同城物流共享,24小时送货上门,免去了网购等货的焦躁,更保障了售后服务的质量。此外,万膳小镇还将给社区居民提供日常一站式综合服务,比如油卡超值充、水电费缴纳、话费充值等。
       三大产品特色
       在店里你可以吃到香港菜和各种特色小吃。鹅汤是经过香港名厨选用香港深井天鹅及上等药材、传统工艺,文火慢熬8小时而成,分为一盅10元、15元、20元不等,你可以在店里配五谷杂粮,也可打包带走,与家人分享。
       五谷杂粮系列有几十个品种。你可以单点8元或来个18元套餐,根据你需要点餐。在点餐的同时你可以上网购物或浏览网页,操作方便,让你在吃的过程中轻松购物。
       零食类也属于五谷杂粮,总共品种高达50种,主要是来自全国各地的各种特色零食,时尚罐装价格也不高。据了解,在店里的人均消费为20-30元。你可以通过电话预约、网上购物、坐镇实体,享受万膳小镇带给大家的绿色养生的便捷服务。
      实行全社区覆盖
       首家万膳小镇坐落在站前小区,位于华盟商务广场附近,下个月将会在大学城和南塘街开出第二、三家店铺。计划一年内全市开设100家,五年内全国10000家
以上。达到全社区的覆盖,以24小时服务的理念,使线上线下能形成真正的联动。特别是老人,万膳小镇还提供为你上门辅导网上购物的简易流程,为全民网络购物服务。
       “我们的社区体验馆以休闲餐饮、品牌形象展示、服务体验、产品虚拟展示、选购、支付下单、到货提取、送货上门、售后服务以及油卡、水电费、话费等综合增值服务等为主要功能。”温州杰购电子商务有限公司胡方尧董事长透露,未来该公司将以社区体验馆(全城覆盖)加大型购物广场(南塘店),形成围绕购物中心辐射全城的卫星式线下商业布局。从而与线上商城形成O2O互动的新模式。
       零售业内人士表示,离消费者最近是电商O2O模式中提升消费体验的关键要素。社区体验馆是顺应万膳商城目标客源群体生活、消费方式变化趋势和更好地满足客户需求的重要举措,也是O2O互动营销模式的创新。

联系人:曾主任 18999890807 电话:0991-2201257

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