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经营拦路虎:“只想做大”与“不想做大”

2023-01-06 19:04:47    点击数:852    来源:中小企业战略创新    作者: 四部曲文化

企业家学员:

我来自深圳一家连锁面包蛋糕机构,经营28年,现在有40多家门店。过去我一直以“小而精”而自居,觉得公司发展到现在应该也差不多了,可以想退休的事了。直到去年我接触阳明心学后,内心逐渐有了一种原来我还可以更好的澎拜之感。


我跟员工一起参加“百日成长”的学习,虽然只是每天学习15分钟、两周开1次班会,但是员工在“爱客户”这点上的变化,我是能感受到的。比如客户订蛋糕,过去都是希望订的蛋糕越大越好,现在员工会主动提醒,不要太大,合适就好。那段时间我的想法基本就是,等员工成长了,企业就会更好。


带着这种喜悦的想法,我参加了“道即领导力”的学习。没想到在“反求诸己”环节,组长的一句话直接打到了我的心上,他说:“你有没有想过把自己的企业放大10倍?”


是啊,我总期待员工成长,可以为企业带来更大价值。但我自己呢?通过反躬自省,我认识到了为什么28年,我只做了40家店。一句话,我过去掉进过太多的“坑”里了。


比如,在我可以高速发展、一个月开4家店的时候,因为过于追求速度,因为心里的那份贪而忽略了生产环节上的管理,导致发生了一次食品安全事故。一个晚上,我之前开起来的27家店全部被封了,等于说整个品牌就这么直接消失。


所以后面的几年里,我一直挣钱还债,不敢做有高风险的产品。所幸供应商、客户很给我机会,所以后面我又挣到了一些钱,然后我用1000万买了一个有15个门店的品牌,然而经营了三年不到又干不下去了……


贪名贪利贪财,为了做大做强而忽略了我是否利益到了他人。在“道即领导力”的课上,我深深感受到了自己对员工的亏欠:我不知道做了二十几年的老员工什么时候结的婚,什么时候生的娃。过去,我是利用员工把企业做好,现在,我要把企业做好以此来利益员工。


所以上完课后,我跟我的先生,也是我的创业合伙人用心交流了一个小时,我说:“我们一起把企业做上市好不好?为了我们的员工,为了让企业不再是我们自己的,而是社会的。”我跟先生达成了一致,我们现在就在往这样的方向上走,这算是我参加学习以来最大的收获之一。


其实,我所从事的行业,本来就是温暖的。每一个节日、每一个开心的日子都可以有蛋糕面包的身影,中秋节、情人节,还有生日、纪念日……可以说,我们天然就可以“为人民服务”。


当我从服务百姓的出发点去想时,真的感觉我还可以为客户做的更多,我还可以为社会贡献更多力量。当不再为自己谋算的时候,反而能有更大的雄心和动力,不再害怕去担当。



润泽园回应:

这段心路分享虽然不长,但却在不经意之间,揭示了企业经营中所遇问题的核心和本质,它们是阻碍企业实现更好发展的两只“拦路虎”。


一只是“只想做大”。特别是创业初期的时候,认为做大才有面子。做大的确是可以有话语权,但如果忽略了客户、忽略了产品质量的安全,结果就是“撞了南墙”。过度的贪念和不良习性会蒙住人的双眼,也许可以快速奔跑,但大概率都会遭遇重大挫折。


经过重大挫折之后,企业重新走上正轨,但二次发展可能又会碰到另外一个“拦路虎”,这次的叫“不想做大”。把企业做大好辛苦,又有风险,做一个“小而美”而且自己又能享受的企业不好吗,为什么非要上市?


这样满足于小富即安的不当认知,会消耗掉很多生命能量,只想利益自己的想法,也会让人做出错误决策,也许可以暂时的“小而美”,但最终也会掉入下一个坑中,而走服务百姓、利益他人的大道,企业才能走得长远。

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