战略机遇和风险挑战并存、不确定难预料因素增多。变化正随着时代发展，缓慢而坚定地发生。

在百年未有之大变局之尘埃落定之前，作为二代经营者，应该具备什么能力，才可以应对真正的巨浪？在知识同质化、人才同质化的时代，应该如何脱颖而出？

以下，是一份在后疫情时代，你应当具备的能力清单：

后时代，是一个“信任为王”的时代。

企业经营，已经开辟出了一条全新的赛道。这条赛道，名为“心赛道”。也就是说，当一个人具有链接他人的心的能力、具有赢得他人信任的能力，他将在这条赛道上脱颖而出。

这就是后疫情时代的二代经营者必须具备的第一个能力——被他人信任的能力。

那何以能够被他人信任？这又需要二代经营者具备若干重要品质，比如“自信”。具备强大的自信，才有机会赢得伙伴的追随、父母的信赖乃至客户的信任。

在信任为王的时代，拥有被他人信任的能力，极其重要。可以说，能够获得他人多大的信任，就能有多大的业绩。拥有被信任的能力，这是新商业文明时代3.0企业最大的根本。

二代接班人最大的限制，就是不想创新、不敢创新。

有些企业家功成名就，在企业和家庭中享有崇高威望，因此二代接班人就想：“我的父辈已经经营了几十年，我如何能超越父辈？不如跟随父辈方向，不必创新太多。”

的确，父辈兢兢业业几十年打下江山，作为接班人，首先要尊重父辈们走过的路。但是，同等重要的是，拥有一种创新的能力，拥有敢于超越父辈的勇气。因为，超越父辈，也是父辈对我们的深情期盼。

讲一位来自义乌的二代经营者的案例。

这位二代经营者，从父辈那里接手企业后，内心总有这样的想法：“我就是一个义乌做小商品的，我也就只能做做小商品，传承好父母的企业就行，别的也不用考虑太多。”

所以，关于大健康、关于人工智能、关于数字化、关于更大的时代机遇，他几乎是想都不想，他给自己设定了一个明确的天花板，或者说，他把来自父母的传承打造成了一个蜗牛壳，安全地留在这个壳里，因而也与颠覆和创新擦肩而过。

但这样做的结果呢？就是他会失去人生的战略主动，一旦意料之外的风雨来袭，没有抵御风雨的能力，如何带领企业行稳致远？

所以，一定要具备创新能力。不仅是在技术上、产品上的创新，更是有勇气，去发现自己起心动念的结构性缺陷和方向性偏差，去打破自己的天花板，颠覆自己过往的不明与贪欲。有了更高层面的心灵品质，才能实现更高层面的创新。

何为战略思维？就是不仅看到眼前的产品怎么卖，更能看到未来的十年、二十年、三十年，我该带领企业走向何方。

有的企业家，企业做得很大，仍没有战略思维。最近三年，我们常与一位企业家交流，每一次交流，他都不断地讲，我新研发的产品有怎样的优缺点，我们准备如何把这款新产品更好地卖出去。

坦白讲，这位企业家的产品创新做得很好，他总是有很大胆的想法。但我们果断地对他说：“这位董事长，你不能再提你的产品怎么卖，因为你要花时间考虑战略问题。这才是你企业的根本之道。”

如果我们在战略上没有考量，只是整天看着眼下的产品怎么卖，思路就太窄了。

二代经营者，必须站在战略的高度上，面向未来的十年、十五年、二十年，去思考更长远的问题。如果不具备长远的眼光，眼下所做的产品如何突围？

许多年轻人毕业于名校，但并不具备战略思维。但假如一个人连自己的战略十年都不清晰，又怎能制定企业的战略十年，乃至战略百年？

战略百年，不是一句夸张的话。问问自己，当你处于后疫情时代，面对着父辈用几十年的创业经历打下的江山，你能否用战略百年的眼光去接班？这是考验真本事的时刻。

在战略思维之外，还需要具备客户思维。

与客户思维相反的是产品思维。所谓产品思维，就是站在自己的角度思考，做自己想做的，做得也很刻苦很努力，可是呢？客户未必买账。

以客户为中心，你做的产品研发才有道理。否则的话，你招聘来很聪明的工程师，他会自说自话、自娱自乐，做一些看起来很高大上的功能，但都是“余食赘行”，浪费你的资源，也浪费客户的感情。

本质上，客户思维，就是你愿意捧着一颗热乎乎的心，去对客户好。你爱自己的客户，愿意感知他们的苦与痛，愿意倾听他们无声的呼唤，愿意为他们而创新，这才是客户思维。

什么叫辩证思维？

在老子的《道德经》里，处处充满了辩证思维，比如说“难易相成，长短相形，高下相倾”，讲的就是困难和容易相辅相成，长与短和高与低互相依靠而存在。

任何事情都有正反，阴阳两面。难有时候就是易，易有时候反倒是难。这就叫辩证思维。

今天的一些年轻人，一看难事就害怕了。

在真正的有道者眼中，一看到“难事”就会兴奋。

他觉得那是机会来了。因为“难而正确的事”其实就是最容易的事，就是赢得未来的事。

今天，很多人一窝蜂去做容易的事，但现在容易的事很可能就是未来的难题，就会最先被淘汰。

何为竞争思维？

这里指的不是要有意识地去跟别人竞争、抢赛道，而是说，同样是处在竞争当中，你比他人站得更高、看得更远。

你能够清楚地知道，自己真正的竞争优势在哪里；同时能够判断，当下所做的每一个决定，如何让自己的优势得以进一步累积。

比如，当他人都聚焦于卖产品，你选择聚焦于爱客户。因为你知道，爱客户的行为作用在心上，它远远大于在事上卖产品的行为作用。

人与人真正的不同，是认知的不同。当你看待一件事情，能够透过人、事、物的外在表象，直达其本质，你已经具备了竞争优势。

在别人看这件事还很肤浅的时候，你已经看清了它的精髓，进而选择去“务本”，这不是更大的智慧吗？

如果看不清楚本质，只是在表象上竞争，比如每天跟对手比较着，我的技术是否比你领先，我的产品是否更有吸引力，这都叫简单的小计算。

真正的竞争思维，是在格局境界上，直接超越对手。站得高，看得远。在三段棋手看来是一片红海，但在六段棋手的高度上，那是一片蓝海。在六段的高度上，才能积累起真正的竞争优势。

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