一位员工因为工作能力突出，被领导提拔到管理岗。

领导对他发自肺腑地传授经验说：走上管理岗，一定要学会“心狠”。“慈不掌兵”，心肠太软，对手下一团和气，不仅帮不到他，反而会害了对方，拖累自己，甚至会危害公司的利益。

01

这位前辈的话危言耸听吗？并不是。

有一位企业家，讲了他的故事。

多年前，他创立了一家公司，当时正赶上快消行业的风口，发展迅速，公司规模很快就超过千人。

公司发展顺利，企业氛围也很轻松，管理者和同事之间都以兄弟朋友的方式互相称呼。

这位企业家心里想：“感激大家的帮助，一路奋斗到今天，是我的幸运”，他对待下面的人都比较宽容，公司也没有严格的制度要求。

没想到，近两年市场剧烈波动，友商一直在拼命迭代，而这家公司还处于安逸的状态，竞争力非常弱，公司利润出现了急剧下滑，不得已开始大规模裁员。

其实，公司出现的问题，正是常见的大公司病：组织臃肿，员工躺平，更为严重的是，出现了大量的虚假行为。

团队里没有奋斗氛围，凭借人情关系获取晋升；许多员工谎报业绩；有不少员工一周只上班三四天，考勤记录却是全勤。

企业家这才意识到：出现这么多问题，都是自己的管理方式出了问题，由于自己长期的懈怠，很多员工放纵自己，组织变得散漫。

这些员工浑水摸鱼，不但搞垮了公司业务，而且自身能力也没有提升，裁员后在市场上也缺少竞争力，形成了公司和员工双输的局面。

02

很多人不明白，为什么董事长为员工营造一个轻松的环境，明明是一份善意，却导致了坏的结果？

根本原因就是：小善即大恶。董事长心中对员工的一份小善，激发了员工的小我之心，这才导致了更坏的结果。

从员工的角度来看，宽松的工作环境，在这里工作应该非常快乐和舒适，组织也应该蛮有活力。

但是，如果没有制度的约束，人心中的小我就会冒出来作祟。比如，刚开始上班的时候还主动打卡，后来发现，不打卡也没什么影响，就不那么按时打卡，想到了就打，想不到可以让同事代打卡。慢慢地又从迟到早退发展到缺勤，甚至不上班。

从心态上看，一开始会有担忧心理，一方面是怕被发现，另一方面是自己良心的谴责。

但是发现偷懒没有坏处的时候，便开始生出很多不好的念头，“没人监督，我做不做有谁知道呢？”一点儿不好的念头扎下根去，不去处理，长年累月越积越深，形成大患。

人性是复杂的。在没有约束的情况下，很容易走歪，偏向恶的那一面。

尤其是组织内，如果有员工出现了违反规定获利的行为，没有惩罚，其他人也会效仿，一个团队就会走向衰败。

人心惟危，道心惟微。人心之中的小我是很危险的，不明和贪欲会把人拉下去。而人心中的大我也是很微妙的，它一直都在，一旦被激发出来，就会爆发无穷的力量。

所以说，管理最大的挑战不是管人，而是管理人性。管理人性，就是为善去恶，帮助员工去除心中的小我，不断激扬员工心中的大我。

就像德鲁克所说的，管理的本质，是激发人的善意和潜能。

03

真正优秀的管理者，懂得如何激发员工的大我。

稻盛先生刚到日航的时候，日航员工表现得非常傲慢，即便公司已经到了濒临破产的局面，员工也表现得毫不在意。

意识到问题后，一向温和的稻盛先生，也改变了自己的态度，不客气地批评员工的不足，要求他们改变工作风格，真心地为客户服务。

在企业改革方面，稻盛先生统一了价值观，让团队上下一心走出困境，还制定了快速汇报的制度，随时了解公司的发展情况。

长达一年多的时间里，稻盛先生都没有露出过笑容，但是日航的员工的心性得到了磨炼，发生了翻天覆地的变化，开始怀有感恩之心，积极主动地投入工作。

最终，破产的日航在稻盛先生的带领下，重新上市，一跃成为全球利润率最高的公司。

管理者严厉的爱，是一种稀缺的大爱。

以一颗利他之心，关怀员工，对员工好，哪怕方法严厉，但是你帮助员工去除了人性中小我，激发了大我，才能真正帮到他实现成长。

注：部分文章是引用或者转载于其他网络，若涉及版权问题，敬请原作者联系我们会第一时间做删除处理。