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有一种战略,叫找到一群人并深深地爱上他们

2022-11-23 18:06:53    点击数:436    来源:四部曲文化    作者:编辑部

找到一群人,并深深地爱上他们。


这是3.0战略创新的本质,让企业在“空白区”阔步前行。


十年,与企业经营者一路践行经典,我们领会了“道在低处”的精髓,也体会了“从爱客户钱包到爱客户本身”的三昧。


知行本一,能不能将3.0战略创新“行”出来,在于经营者内心深处是否有“知”。


仁爱是创新之源,这个“知”,是民众即大地,是利他即利己,是爱客户、爱伙伴、爱员工,就是爱自己——




爱上年轻的父母 (婴幼儿用品生产商)

我在婴幼儿用品这一行干了十几年了,但这些年,不管是产品创意还是发展速度,都比不上互联网后起品牌。过去,我觉得创新就是将最新科技运用到产品上,比如在婴儿床上加装传感器、具备自动摇篮功能……但在学习《道德经》后,我逐渐意识到这些都是“余食赘行”。


润泽园帮我梳理,这些所谓的创新背后,出发点是讨好年轻的宝爸宝妈,让他们可以少抱一会儿孩子,是利用了客户的人性弱点。这样的发心,会导致商家只能跟在客户后面,很难引领客户,也就无法实现真正的创新。


这让我重新思考起婴儿车的本质:婴儿车的本质是看护孩子安全成长,但对婴儿来说,最好的看护是爸爸妈妈的爱,他们的臂弯与拥抱胜过一切婴儿车。


从这样的理念出发,我在销售产品的同时,会告诉年轻的父母,他们的怀抱、陪伴对婴儿来说有多重要,很多孩子从小没有安全感,长大具有攻击性,都是小时候得到的拥抱太少导致的。


引领客户多付出,而不是迎合客户多偷懒。大胆向客户说“不”,引导年轻的宝爸宝妈更好地照顾孩子,这种产品理念不仅获得了客户的信任,也激发了团队的使命感。现在,我们的产品和服务创意层出不穷,再也不是跟着所谓的互联网爆款跑了。


爱上我的供应商(农业公司经营者)

爱上一群人的思路打开了我的边界,也升级了我的服务。能与多少人建立心与心的链接,意味着我的事业舞台能扩展到多大。


对待供应商,以前我有一个很深的认知是:我是客户,是你的上帝,你就是要给我服务。所以,我从来不为供应商考虑成本,永远都是一副盛气凌人的姿态。但这并没有让我经营顺利起来,甚至遇到了严峻的困境。


在我遭受深深无力感的时候,多次与老师们交流,我看到了转机。转念就是转机,转变认知就是转机。从自己心上找到突围之路后,我对供应商有了全新的认识:供应商是兄弟,都不容易,要为他们节约成本。所以再次进货时,我帮供应商节约了运输成本,一次性能多进一点就多进一些,让他们减少送货的次数,有时公司采购路过供应商的公司,还会自己去取货。


逐渐地,我的新认知也成为了团队的整体认知,所以几乎没有任何成本,公司上上下下的风气全改变了。如今,连清洁阿姨都主动做起销售,主动为来访的供应商做产品介绍。


爱员工及至他们的子女

作为第一家入驻雄安新区的民营企业,我们公司发展的外部环境还是不错的。但面对公司内部,我的苦恼是:老同事们虽然忠诚于事业,但动力却不再那么足了,总想退居二线,让年轻人顶上;而年轻人虽然精力充沛,但眼神却总有闪烁、不够坚定。


在经过一段时间中华文化的学习后,我体会到:达实员工幸福的关键在家庭,家庭幸福的关键在子女。所以,我主动帮副总裁“带起了孩子”,将两位副总裁的子女邀请到自家晚辈的中华经典学习群,每天一起学习《论语》等经典,每周花1小时与他们视频沟通,解答他们成长中的疑惑。


这种“帮助小朋友促进老朋友”的学习方式,大大拉近了我与高管的距离,渐渐地,高管又带动了中层“小朋友”的学习,甚至许多客户听说后,也想把自己的子女加进来。从上到下,从内到外,在企业共学中,公司完成了价值观的同频,团队向心力也大大提升。



使命引领-哲学护航-战略创新-机制保障使命引领解决企业存在的目的、理由和意义问题;哲学护航解决企业价值判断的准则问题;战略创新解决企业发展的突破口和路径的问题;机制保障解决企业运行问题。

如果要为“3.0战略创新”体系的四个层面划分一下权重,应该是“4-3-2-1”。使命引领对于推动企业整体创新的重要性占到40%。确立了团队的共同价值,才能进一步激发团队能量。

对于志存高远的经营者来说,最重要的是使命上的创新。不同的使命,会将企业导向不同的方向。怎样的使命才能让企业枝繁叶茂又行稳致远?那就是:找到一群人,并在内心深处深深地爱上他们。

怀揣这个温暖的答案,我们升维对行业的认知,从心底迸发力量,让民众对于美好生活的向往成为你我经营企业的追求,在奉献中实现企业创新。





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