一 · 从爱女儿到爱员工
战略领导力六个模块之一的自我革命环节(自我革命、战略雄心、激扬团队、哲学纵深、客户力量、悟透政策),我是从“养育子女”开始有所突破的。在反省自己与女儿的关系时,我看到了自己作为妈妈是如此的强势且有控制欲,站在权力和道德的制高点去约束孩子的思维模式,几乎每天都在家中以各种形式上演——为什么与孩子关系不好,我终于有了答案。
对待自己的女儿尚且这样不讲理也不讲情,对待先生、员工、客户,又何谈体谅与包容?想到这一点时,过去生活和工作中一幕幕类似的场景纷纷在眼前闪过,而我之前竟从未觉得自己有错。而当我开始愿意“认账”时,生命仿佛打开了一扇新的大门,我找到了很多困惑自己多年的问题的深层原因。
比如,我发现自己内心深处有一条根深蒂固的偏见,就是“钱可以解决一切”。即使嘴上说不是这样,心里还是将其奉若圭臬,对待员工也是如此。
我经营企业28年,第一批员工从20岁出头到今天的50多岁,他们将自己最好的青春贡献给了企业,甚至很多老员工的爱人、孩子也都加入了我的企业,可以说是把一家人都托付给了我,但我又为他们做了些什么呢?难道每个月发工资、发奖金就可以让他们生活得更幸福吗?我真的关心过这些与我并肩的战友吗?
情感、人心,不是钱可以解决的。我的眼前闪过他们的面庞,一种亏欠感从心底升起。我原来做企业,是为了自己的一粥一饭,现在,我想带给员工一个更好的成长平台乃至一个幸福的家园。这段时间我都不知道哪里来的力量,我带着销售人员以销售为突破口去改革一切不够完善的地方,我真正体会到了什么叫经营者的决心决定了企业走向何方。
二 · 开拓连锁烘焙的“万亩良田”
刚开始创业时,所有的客户都是我自己开拓的,但随着企业不断扩大,慢慢地就变成了业务部人员去服务客户,我离客户越来越远,每天安逸地坐在办公室,做一些喜欢做的事,说得多、干得少,对团队的依赖性越来越高。
在通过学习战略领导力课程打开自己的内心后,心里有了力量,也就有了干劲。我走访了很多企业,包括一些专精特新和上市企业,并从中体会到原来成功的企业家都有一个共同特点,那就是他们的产品开发和企业经营是为客户甚至为社会着想——而我一直都是为了自己,这更坚固了我要对客户好的决心。
回到企业后,我和团队全力以赴,用两三天的时间,全面升级了公司未来十年的发展战略:开拓连锁烘焙的“万亩良田”,具体如下——
烘焙连锁店的门槛其实很低,每个小区、每个商业街都能开个门店,而这其实是链接新一代创业者的好机会,我想帮助本地想在烘焙方面有所发展的年轻人们,通过托起创业者的方式让我的品牌和产品走进本地每个小区,结合线上运营,为更多民众带去安心的烘焙点心。
并且,想要成为我们的合伙人,不需要像其他加盟店那样投入很多资金,“志同道合”才是更重要,而这个“志”和“道”,就是你是否从内心深处相信利益他人就是利益自己。
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