餐饮创业这事,从开始的那一刻起,我觉得最重要的就是要想清楚一个事:你的动机和目标是啥?
想清楚这个到底有多重要呢?因为我们常常说:思路决定出路。我们都羡慕马云成功,马云为什么成功?因为他从最初忽悠了18个人一起开会的时候他就知道他未来要走向哪里。我们常常羡慕海底捞,觉得张勇很牛逼,那是因为他从最开始在简阳开第一家店的时候,他目标就是要做全中国最好的火锅。
我们把目的和动机分开来看:先说动机。我跟很多准备投身餐饮行业的人聊过,为什么要做餐饮。这是我总结的一些高频回答:
1.发展前景大,因为民以食为天。大多数都认为工作挣的都是死工资,而且现在很多行业都不景气,餐饮永远是朝阳行业,因为不管到哪,任何时候人都得吃饭。
2.发现行业机会,要去改变现状。因为餐饮行业一直以来都给人一种“粗狂式经营,野蛮式发展”的印象,所以很多年轻人在这和行业里看到了很多潜在机会,比如说消费升级,产品创新,服务提升等等,然后决定亲自上阵来做一些事情,推动这个行业的变化。
3.现金流好,来钱快。大部分的从建筑工程行业,装修装饰行业、广告行业、以及销售等行业转行做餐饮的人,看重的都是餐饮的现金流好,不管卖多卖少钱都直接进兜了,不存在拖账欠账的问题,图一个心里踏实。
4.自由,不用受人管制。很多上班的人,尤其是在工作中老是受气的那些人,大多数选择做餐饮的理由都是是羡慕开店当老板,一切自己做主,自己说了算,不用受人气。很多人的理想就是有一家自己的小店,自己当家做主,高兴了开门赚钱,不高兴了关店出去游玩。
5.喜欢吃,带着情怀创业。喜欢美食,推崇妈妈的味道,想把自己家乡小吃推向全世界。这是很多吃货在吃多识广之后的创业初衷。因为自己喜欢某一个味道,所以就要拿它来开店,要把这种美好带给更多人。
6.工作稳定,搞个副业。很多在国企及企事业单位上班的人,开店是因为工作清闲,手上有闲钱,所以就想找个副业做做。开店一来可以增加额外收入,二来可以拥有一个抓住身边人脉资源,维护人际关系的平台。尤其对于很多有很多客户关系需要维护的工作来说,有一家自己的店说白了就是给自己提供了一个约见客户的理由。
7.拥有某方面资源,要利用起来。这种人就是典型的为了开店而开店,比如说自己刚好有个铺子闲着,就想开个店。或者是自己刚好学到了某一个产品技术,就想拿它来赚钱。或者自己有某种关系,就要利用它来提供便利,开一家店能够借助一些先天优势等等。
8.觉得餐饮简单,闭着眼都能挣钱。很多人觉得餐饮比较简单,一个没上过学的人开店都能赚大钱。自己有知识有文化,怎么做都能比这些人做得好。不能说是碾压性的优势,起码也是一种降维打击吧。所以一股脑就投入到餐饮的浪潮中了。
……
在我分析了很多人餐饮创业者的失败后,又发现了一个普遍的规律,很多店的失败都是从创业最初的动机上就出现了问题。
我分析了餐饮创业失败的几种情况:
第一种: 发现做餐饮确实来钱快,但是花的也快,忙碌到最后发现白劳动一场。最后关店了。这就是典型的缺少预估,或者期望太高,本以为餐饮是颗摇钱树,最后发现摇下来的都是毛毛钱。
第二种: 哥几个带着梦想一块干,到最后团队瓦解了。关店了。在这个过程里可能会经过各种辛苦与磨难,酸甜与苦辣,最后梦想还是抵不过现实的残酷,热血还是坑不过现实的冰冷。
第三种: 店开了,没人来,越干越心灰意冷,干脆了关了算求。很多失败的店都是在不到三个月的时间里迅速败亡的,眼看他起高楼,转瞬间楼塌了,基本上就是这种状况。
第四种: 钱是赚了,可是太特么辛苦了,转行做其他吧。这些把店关了,然后还会由衷的感叹,再也不会做餐饮。由此可见对这个行业爱的有多深,恨得就有多彻底。
第五种: 好生意,没人干,关店转让。这是最悲情的死法,眼看着黄金万两,却无福消受,面对一个人的餐饮江湖,就像郁郁不得志的夕阳武士一样。
第六种: 发现这行水很深,完全不是自己想的那样。这才是大彻大悟,醍醐灌顶般的领悟。
……
从创业的不同动机,到各种失败观点的原因,中间存在的最大的问题其实只有一个,那就是认知,也就是我们常常说的定位。
定位也是现在已经被炒的很热的一个概念了。那么餐饮定位都要定位什么呢?我从三个方面来说:
一、行业定位
行业定位就是说我们更加清楚的了解和认识这个行业。
首先,要了解行业基本概况
我要清楚餐饮行业到底有多辛苦有多苦逼。要知道这个行业发展到了哪个阶段,餐饮店的竞争核心是为了解决温饱?还是做好品质?还是提供服务?还是塑造特色?要清楚现在的餐饮行业和五年前,十年前相比有了哪些变化,这些变化对从业者来说有了哪些新的要求。
其次,要了解一些行业基本数据
那些看重现金流的人,一定要清楚开一家店的成本有多少,要清楚你选择的品类毛利有多高,净利有多少,要能够计算出开一家店的回本周期得多久,你的投入产出比是多少。很多做大生意的人,到了餐饮行业都像是泥牛入海一样铩羽而归,就是因为对这个行业的一些基本情况还不够了解,总觉得做餐饮稳赚钱。结果做了以后发现事实并不是那样,这就是因为自己对这个行业的预期太高了,完全没有考虑到现实情况。
再次,要了解这个行业的趋势
要知道目前的餐饮行业哪些地方已经是红海竞争,哪些领域即将成为红海,哪些领域目前还是蓝海。要从中寻找机会点在哪里,不能盲目冲进来,然后被那些行业先行者割韭菜。
最后,要了解餐饮行业竞争的变化
以前的餐饮行业还是口味和性价比的竞争,只要老板掌握一门技术,心没那么重,基本上都能赚大钱。但是现在餐饮的竞争早已白热化,已经上升到了方方面面,从技术,到产品,到供应链,到人才,到团队,到服务,到管理,到营销,以至于整个商业模式和资本的竞争。所以,现在的餐饮业,普通人已经越来越玩不起,逐步面临出局的危险。
二、自我定位
自我定位就是更好地认识自己。
1. 清楚自己有什么能力
也就是说做餐饮你的优势是啥?比如说,你做过厨师懂技术,懂店面装修设计,懂得团队管理,能把一家店管好,或者懂得营销和宣传。在餐饮整个链条里边,哪些东西是你懂的,哪些是你的优势所在。
2. 要清楚自己有什么能耐
做餐饮是一件劳力又劳心的事情,所以都说餐饮人必须是全能型的,要能吃苦,要能坚持,要能hold住大场面,要能处理好小细节,要懂设计,懂管理,懂产品,懂营销。如果你做不到啥都懂,那你人格魅力够不够大,能不能把这些人吸引过来,这也是能耐的体现。
3. 要清楚自己有什么资源
做餐饮首先得有钱,贷款开店是不明智的,因为现在的餐饮行业变数太大,投资需谨慎啊。
其次你有没有团队,尤其是现在雇佣制已经逐步被淘汰的这个“无合伙人不创业”的大环境里,你是组团作战还是孤军奋战?
再次,你有没有拿得出手的产品,产品的特色够不够鲜明,是否否和消费趋势和潮流。
最后,店面选址,装修设计,产品定价,人员培训,后厨管理,店面经营,宣传营销,每一块都需要来做,你有没有足够的资源去做这些?说到这里很多人就想到了加盟,如果你选择加盟一个品牌,这些问题是否就能很好的解决?
三、目标定位
说完自我定位,接下来就是目标定位。很多人会说,开店最终目标不都是赚钱吗?但是赚钱的方法和方式有很多,思路也有很多,思考的不一样,结果可能就会不一样。经常有人说,我们同时开店,为什么别人用十年做成了上百家店的连锁品牌,我用十年只做了一家招牌老店。差异其实就在目标上。
我喜欢用三个词来概括餐饮人的不同目标,同事也是商业行为里的三种境界
1 . 做买卖
做买卖就是开个小店,自己辛苦耕耘,十几年如一日的坚持,赚点辛苦钱。那些推三轮车卖煎饼月入三万的,那些在城中村里开家店养家糊口的,那些一家人守着一家店几代相传的,做的就是买卖。买卖的本质就是赚取食材到食物之间的差价,等于是凭本事吃饭,靠手艺赚钱。这就是典型的手艺人创业。
2 . 做生意
做生意的人一般都是从买卖人过来的,在熟悉了一些行业规则后,懂得怎样去合理利用自身的优势,比如说技术优势,资金优势。然后懂得合理运用身边的各种资源,以自身的优势为杠杆,去撬动更多的优质资源和机会,把事情做得更大更成功。比如说拥有得天独厚的位置的优势,垄断性的资源优势,千载难逢的机会等。总之,就是借助天时地利人和,在生意场上也能做的有模有样。这就是生意人,做得就是生意。
3 . 做事业
做事业的人一定是对这个行业的规律非常了解,从一开始就目标明确,知道自己从哪里来,要到哪里去。他们能够大处着眼,小处着手。能够审时度势,把握好行业趋势。选择合适的赛道,深挖墙广积粮,努力把一个事情做精做透,最后成为整个领域里的佼佼者。
说到这里,我们可以对比一下我们身边的一些创业者和餐饮店,就知道买卖和生意,以及事业的区别:
西安有很多老店,老板自己上手,只此一家,绝不外传,这就是典型的做买卖。
一个老板,通过关系拿到一个好位置,什么品类火就卖什么,什么品牌流行就加盟个什么品牌店,事情做大也赚到钱了,这就是做生意。
像海底捞,黄记煌,包括日本的寿司之神这样的,能够几十年如一日坚持做一个事情,把它做到最好,做到极致,做到受人尊敬,做到行业翘楚,这就是事业。
四、品类选择
我们审视目标,明确定位,最终目标还是为了指导我们的创业实践,也就是今天要说的重点,怎样去选择合适的品类项目。
在选择项目时我们要以始为终,用结果为导向来选择我们的出发点。
举一个例子,著名的西贝之前搞麦香村,做燕麦面,最后放弃了,为什么?因为贾国龙说他的目标是十万家店的目标,而燕麦面这个品类太小众,不足以支撑大目标。
我们再看一些做到了一万家店以上的品牌,肯德基,麦当劳,包括国内的正新鸡排等,核心产品都是炸鸡,因为鸡肉的接受度比较高,所以选择这个品类更容易实现做大的目标。
我们再回到主题,创业者怎样来选品类。
首先要明确你的目标,你要做的是买卖还是生意还是一个伟大的事业。也就是说你要赚快钱还是赚慢钱。
做买卖和做生意,本质上都是赚快钱。赚快钱的特点就是眼前的利益比未来的趋势更重要。
赚快钱的话,在选择品类时就很简单了:找风口,追潮流,找区域内的拳头产品,什么火就做什么 。
比如我发现西安餐饮市场有个特点,冒菜、各种类型的串串、烫菜、麻辣烫这些,基本上就是轮番登台,各领风骚三五年。在这个过程里抓住时机开店做品牌的都把钱赚了。然而把商业模式建立在这个上边,想做大品牌的最后都活的很辛苦。
为什么呢?因为你还没做大呢,这个风口已经过去了。
还有做花甲米线的,重庆小面的,在西安的餐饮市场这些基本上都属于是昙花一现型的项目,你想抓住机会靠这个赚点钱可以,想做大做强作品,那可能就有点危险了。
再比如羊肉泡馍这个陕西美食的代表,想在西安开家店赚钱是可以的,想把它做成品牌推向全国推向世界那基本上是不可能的,因为外地人根本不认羊肉泡馍这东西。
做事业,本质上是赚慢钱。 赚慢钱的特点就是广积粮缓称王 。
要想做能存活几十年的大品牌,就要选择那些能被更加广泛的人群接受,具有普遍适应性的,几十年前到现在人们始终不变的饮食项目 ,这才是根本。
比如前边说过鸡是人们接受度很高的美食,能支持品牌做大做强,所以老乡鸡深耕老母鸡汤,做到了中式快餐的领先位置。
再比如说米饭和面以及水饺都是中国人传统的餐饮项目,所以在这些领域才能出现更多的大餐饮品牌,比如说真功夫,比如说九毛九,比如说喜家德水饺等。
从做生意还是做事业,赚快钱还是赚慢钱这个角度出发,我们就能够对很多项目进行对比分析了。
比如说在涮菜这个层面上,砂锅和火锅可能就是两个极端,这都是最传统的项目,也是能够持续存在经久不衰的项目。相比之下,冒菜,涮菜这些都是从他们延伸出来的,这是潮流的产物,想把一家冒菜店开到十年以上基本上不可能,但是十年以上的砂锅店却比比皆是。
再比如花甲米线和过桥米线。过桥米线就是比较传统的项目,存在和很多年,早已被市场接受。花甲米线就是从米线延伸出来的,这也是潮流的产物,想把一家花甲米线店开五年以上,可能性都不是很大,但是在过桥米线里早已经有了全国性的品牌。
再比如,陕西的油泼面为什么不如陕西的刀削面流行?因为油泼面的吃法太粗狂,不健康,不符而消费趋势,所以只能在区域内流行。再比如四川重庆美食为啥能在全国流行,因为麻和辣能刺激人的味蕾,加深记忆,增强人的依赖性,所以越吃越上瘾,因此火锅能够成为中餐第一品类。
所以回到我们最开始说的,带着技术开店,带着个人兴趣和偏好开店的人,为什么最后都容易死掉?因为你的兴趣代表不了大众,你们当地的小吃并不具备走向世界的潜质,从一开始如果赛道选错了,那么就只能承受相应的后果。
做餐饮的路有很多,卖煎饼也能月入三万,摆路边摊也是创业,开店也是创业,做品牌也是创业。大多数人的迷茫通常都来源于,在错误的赛道上做了自认为正确的事情。想摘一颗星星,起码得选择在夜晚行动。
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